Устранение ошибок в программе Arducam USB3.0 GUI
1. Ошибка Time Out
Возможные причины и решения
Плохое подключение камеры
Решение:
Проверьте подключение камеры к плате USB 3.0 и несколько раз переподключите её.
Неверный файл конфигурации
Решение:
Сверьте имя файла конфигурации с названием камеры. Если не уверены, какой файл нужен, напишите нам на quote@arducam-russia.ru.
Проблема в самом файле конфигурации
Решение:
Если вы уверены, что используете правильный файл конфигурации, и все остальные причины исключены, возможно, проблема в самом файле. В этом случае напишите нам на quote@arducam-russia.ru.
Неисправность камеры
Решение:
Возможно, неисправна сама камера. Осмотрите её на предмет явных повреждений — сколов, трещин, следов жидкости. Пришлите фотографии камеры: напишите нам на quote@arducam-russia.ru.
Неисправность шлейфа
Решение:
Шлейф может нарушать связь камеры с платой. Проверьте, нет ли на нём явных заломов и трещин. Также попробуйте подключить камеру другим шлейфом.
2. Ошибка Bad Frame
Возможные причины и решения
Проблема в файле конфигурации
Решение:
- Если вы изменяли файл конфигурации, возможна несовместимость с прошивкой.
- Если все остальные причины исключены, возможно, проблема в самом файле конфигурации. В этом случае напишите нам на quote@arducam-russia.ru.
Неверный файл конфигурации
Решение:
Сверьте имя файла конфигурации с названием камеры. Если не уверены, какой файл нужен, напишите нам на quote@arducam-russia.ru.
Недостаточная производительность платформы
Такое бывает, только когда поток данных почти достигает предела пропускной способности USB.
Например:
- Теоретическая пропускная способность USB 2.0 — 60 МБ/с, но реальная скорость не превышает 30 МБ/с.
- Теоретическая пропускная способность USB 3.0 — 500 МБ/с, но реальная скорость не превышает 320 МБ/с.
Причины разницы: накладные расходы протокола, разная производительность контроллеров, ограничения концентраторов (хабов) и то, что полоса USB делится между устройствами.
Подключено несколько USB-устройств (камера, USB-флешка и т. д.)
Решение:
Загрузка ЦП слишком высокая: все ядра почти полностью заняты, и поток приёма данных не успевает выполняться вовремя. Освободите ресурсы процессора — закройте лишние программы и отключите лишние устройства.
